안녕하세요, 스카이벨영어 입니다.
한 때 전 세계적으로 사용되며 시대를 풍미했던 Skype가 2025년 5월에 서비스를 종료하게 되었습니다.
이러한 변화 속에서 저희 스카이벨은 화상영어 수업의 새로운 플랫폼을 선택해야 했습니다.
여러 후보군 중에서도 Zoom(줌)과 Teams(팀즈)가 최종 후보로 올랐는데요~ 고민 끝에 결국
Teams(팀즈)를 선택하게 되었습니다!
최종적으로 Microsoft사의 Teams를 선택한 이유가 무엇일까요?
저희는 화상영어 수업의 플랫폼을 결정하는 과정에서, 무엇이 가장 중요한지 깊이 고민했습니다.
단순히 기능상의 장점 이상으로, 수강생과 강사 모두가 원활하게 수업을 진행할 수 있는 환경을 제공할 수 있는 플랫폼이 필요했습니다.
화상영어 수업에서 가장 중요한 요소는 음질, 화질, 편의성, 효율성 입니다.
Teams는 이러한 핵심 기준을 충족하며, 이에 대해 다음과 같이 정리해볼 수 있습니다:
✅ 1) 음질/화질
화상영어 수업에서
안정적인 음질과 화질은 학습 집중도를 높이고, 효과적인 소통을 가능하게 만드는 핵심 요소입니다.
이에 대한 깊이 있는 비교를 바탕으로 Microsoft Teams의 특성을 살펴보면, 다음과 같은 장점이 두드러집니다.
A. Teams의 안정적인 음질
Teams는 Microsoft의 강력한 서버 인프라를 활용해 음성 딜레이를 최소화하며,
노이즈 캔슬링 기능이 포함되어 있어 배경 소음이 많은 환경에서도 비교적 깨끗한 음질을 제공합니다.
B. Teams의 안정적인 화질
Teams는 기본적으로 HD 화질을 제공하며, 네트워크 자동 최적화 기능으로 네트워크 상태에 큰 영향을 받지 않고 안정적인 화질을 유지할 수 있습니다.
Microsoft의 서버 기반 구조 덕분에 글로벌 환경에서도 비교적 균일한 화질을 제공하여 장소에 관계없이 원활한 학습 환경을 지원합니다.
✅ 2) 통화 시간
화상영어 수업에서 플랫폼의 기능은 학습 경험을 좌우하는 중요한 요소입니다.
특히
Zoom의 무료 버전에서 40분 통화 제한은 사용자들이 불편함을 느끼는 큰 단점으로 작용합니다.
화상영어 수업은 50분으로 진행되는 경우도 많기 때문에, 수업 도중 통화가 끊기고 재개되는 상황은 학습 흐름을 방해할 가능성이 큽니다.
이러한 제한은 수강생과 강사가 수업에 몰입하는 데 어려움을 겪게 만들며, 중요한 대화가 끊겨 집중도와 학습 효과가 저하되는 등의 문제로 이어질 수 있습니다.
반면,
Microsoft Teams는 무료 버전에서도 통화 시간 제한 없이 안정적으로 서비스를 제공하며, 끊김 없는 수업 환경을 지원합니다.
이러한 점에서 Teams는 학습자의 편안한 학습 경험을 보장하며, 스카이벨영어가 Teams를 선택한 중요한 이유 중 하나로 꼽힙니다.
✅ 3) 채팅 기능과 직관성
화상영어 수업에서 실시간 채팅 기능은 강사가 피드백을 제공하거나 수강생들에게 자료를 공유하는 데 매우 중요한 도구입니다.
하지만 Zoom의 채팅 기능은, 특히 화상영어 수업에서 불편함을 초래할 수 있습니다.
직관적인 UI는 매우 중요하기에, 스카이벨은 다음과 같은 이유로 Teams를 선택함으로써 수강생과 강사의 학습 경험을 최적화하고자 했습니다.
A. Zoom의 채팅창 문제점
- Zoom에서는 채팅창이 두 개로 분리되어 있는데, Team chat과 In-meeting chat 입니다. 이 중 꼭 필요한 Team chat은 통화 중 실시간 확인이 어렵습니다. 따라서 강사와 수강생 모두 Team chat을 활용하여 즉각적인 의사소통이 필요한 순간에 혼란을 겪을 수 있습니다.
- 반대로 In-meeting chat의 경우, 통화 중 확인이 용이하지만 통화 후에는 내용이 자동으로 삭제되기 때문에, 수동으로 저장하지 않으면 수업 중 공유했던 링크나 피드백을 다시 확인할 수 없습니다. 이는 수강생의 복습이나 자료 활용 측면에서 학습 효율을 저하시키는 요소로 작용합니다.
B. Teams의 채팅 기능 장점
✅ 4) 사용자 경험과 적응성 (스카이프와의 유사성)
새로운 플랫폼을 도입할 때, 사용자의 접근성과 적응 과정은 중요한 고민거리 중 하나입니다.
특히 스카이벨영어에서 오랜 기간 Skype를 사용해오신 수강생이라면 이러한 변화가 더욱 큰 도전으로 다가올 수 있죠.
Teams는 Microsoft 계열 서비스로서 Skype 계정을 그대로 사용할 수 있고, 기존 정보가 연동되어 사용자들에게 친숙한 경험을 제공합니다.
실제로 인터페이스가 크게 다르지 않아, 강사와 수강생 모두가 큰 어려움 없이 새로운 플랫폼에 적응할 수 있었습니다.
빠른 전환과 매끄러운 적응은 스카이벨영어가 Teams를 선택한 중요한 이유 중 하나였습니다.
하지만 선택의 근본적인 이유는 바로 Teams의 안정적인 수업 환경과 효율성에 있었습니다:
결국 이러한 요소들이 결합되어 Teams가 스카이벨영어의 새로운 플랫폼으로 자리 잡게 되었습니다.
적응의 용이성과 안정적인 환경 덕분에 더 나은 학습 경험을 만들어갈 수 있게 된 것이죠.
Teams 사용에 대해 더 많은 정보가 필요하시다면, 공지사항 게시판의
Teams 가이드를 참고해주세요! 👍
